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ASSISTENZA

ISTRUZIONI PER L'IMBALLAGGIO DEI PRODOTTI DA RESTITUIRE


DI COSA HAI BISOGNO?

  • etichetta di restituzione
  • prodotto/i
  • una scatola

COME?

  1. Stampa l'etichetta di restituzione e taglia lungo la linea tratteggiata.
  2. Confeziona i prodotti preferibilmente nella scatola e nell'imballaggio originali. Se ciò non fosse possibile, cerca di imballare il prodotto in modo simile per garantirne la massima protezione. Allega il lato inferiore dell'etichetta sul lato esterno della scatola, in modo che sia ben visibile.
    IMPORTANTE: se restituisci due prodotti contemporaneamente con un unico numero di ordine, dovrai restituirli insieme nella stessa scatola, utilizzando un'unica etichetta.
  3. Porta il pacco all'ufficio postale più vicino. Assicurati di avere con te la parte superiore dell'etichetta di restituzione, in modo che l'addetto dell'ufficio postale possa apporvi il timbro e la firma. Questa costituisce prova dell'avvenuta restituzione. Ti ricordiamo che il nostro servizio di restituzione è totalmente gratuito.

Per ulteriori informazioni sul rimborso, fai clic qui.

IMPORTANTE: desideri restituire articoli con un numero d'ordine diverso (EOXXXXXX)? Segui la procedura di restituzione per l'altro numero d'ordine dall'inizio.

Per qualsiasi domanda sulla procedura di restituzione, non esitare a contattarci.

La risposta è stata utile?

In base alle informazioni e alla loro facilità di utilizzo.

Hai altre domande? Contatta il nostro servizio clienti via xxxx oppure tramite e-mail.
*Il tuo feedback ci aiuterà a migliorare questa domanda, ma non riceverà una risposta.