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ASSISTENZA

INFORMAZIONI SULLE GIFT CARD NIKE


Le prime possono essere acquistate online e riscattate unicamente sul sito Nike.com.

UTILIZZO DI UNA GIFT CARD NIKE.COM

Per utilizzare una gift card Nike.com, seleziona la casella "Hai una gift card Nike?" al momento del pagamento. Inserisci quindi il numero della gift card e il codice PIN situati sul retro della stessa (senza spazi) e fai clic su "APPLICA".

Se il valore della gift card non copre l'importo totale dell'ordine, potrai effettuare il tuo acquisto con una modalità di pagamento differente o un'altra gift card. Nike vieta l'utilizzo di gift card negli ordini per l'acquisto di ulteriori gift card.

Consulta i termini delle gift card Nike.com.

RESTITUZIONE E ANNULLAMENTO DI UNA GIFT CARD NIKE

Puoi annullare una gift card Nike.com non utilizzata entro 14 giorni dalla data di acquisto. Sarà sufficiente contattarci comunicando il numero della gift card in questione. I saldi delle gift card non utilizzate non possono essere convertiti in denaro contante.

RESTITUZIONE DI UN ORDINE PAGATO TRAMITE GIFT CARD

I resi di articoli acquistati su Nike.com vengono rimborsati accreditando l'importo corrispondente in base al metodo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. Conserva la tua gift card finché non riceverai gli articoli ordinati. Se restituisci l'ordine, il rimborso verrà accreditato direttamente sulla gift card.

Se non possiedi più la gift card ma devi restituire un ordine, il numero della gift card verrà riportato nell'e-mail di conferma del rimborso e potrà essere utilizzato sul sito Nike.com.

CONSEGNA

La consegna della gift card Nike.com è sempre gratuita. Se si ordinano le gift card singolarmente, queste vengono consegnate con la spedizione rapida.

Alle gift card che fanno parte di un ordine più grande, comprendente prodotti personalizzati e non personalizzati, verranno applicati i tempi di consegna standard. Scopri di più sui tempi di consegna Nike.

VERIFICA SALDO

Verifica il saldo delle gift card Nike.com online.

AGGIUNTA DI CREDITO O RICARICA DI UNA GIFT CARD

Non è possibile aggiungere credito a una gift card Nike.com esistente.

UBICAZIONE DEL NUMERO E DEL CODICE PIN DELLA GIFT CARD

Il numero della gift card e il codice PIN sono riportati sul retro della stessa e, per motivi di sicurezza, sono nascosti. Dovrai pertanto grattare la superficie per consultare i dati prima di utilizzare la gift card.

VALUTA

La valuta della gift card è associata al paese in cui la gift card viene consegnata.

Le gift card Nike.com possono essere riscattate su qualsiasi sito europeo Nike.com, a prescindere dalla valuta. Il valore della gift card al momento dell'utilizzo verrà convertito al tasso di cambio standard giornaliero.

IMPORTI DELLE GIFT CARD

Le gift card Nike.com sono disponibili in qualsiasi importo compreso tra 25 e 500 EUR.

ACQUISTO DI GIFT CARD ALL'INGROSSO

Al momento non è disponibile un servizio di vendita all'ingrosso di gift card.

DATA DI SCADENZA

Le gift card Nike non hanno scadenza. Se effettui un ordine con una gift card Nike e non utilizzi l'intero importo disponibile, potrai usufruire del credito residuo in un secondo momento per un nuovo acquisto.

Se l'importo dell'ordine invece supera il valore della gift card, potrai saldare la differenza con qualsiasi altro metodo di pagamento accettato.

GIFT CARD RUBATE/SMARRITE

Se hai smarrito una gift card Nike.com, contattaci.

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In base alle informazioni e alla loro facilità di utilizzo.

Hai altre domande? Contatta il nostro servizio clienti via xxxx oppure tramite e-mail.
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