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ASSISTENZA

POLITICA DI RESTITUZIONE NIKEiD


Gli acquisti effettuati tra il 26 ottobre e il 6 gennaio possono essere restituiti GRATUITAMENTE entro 60 giorni dalla data di consegna. Scopri i dettagli

PROCEDURA DI RESTITUZIONE NIKEiD

La restituzione di un prodotto NIKEiD è gratuita. Avvia la procedura di restituzione di seguito e segui le istruzioni sullo schermo per ottenere l'etichetta di restituzione prepagata.

Dopo aver completato la restituzione e ricevuto l'apposita etichetta, puoi preparare il tuo pacco e inviarlo a Nike.

Nike elaborerà la restituzione e ti corrisponderà il rimborso il prima possibile dopo la ricezione del tuo pacco. Ulteriori informazioni sui tempi di rimborso Nike.

Se devi cambiare il tuo articolo con uno di taglia, colore o modello differente, puoi utilizzare il nostro servizio di restituzione gratuito per rispedirci il tuo ordine, ottenere un rimborso totale e riordinare il prodotto. In alternativa, puoi chiamarci per ricevere assistenza sulla restituzione dell'ordine corrente ai fini del rimborso e su come realizzare il nuovo ordine con consegna gratuita.

Purtroppo non possiamo accettare restituzioni di articoli NIKEiD acquistati con ordini all'ingrosso, a meno che il prodotto non presenti un difetto di fabbricazione o di materiale.

RESI NIKEiD STUDIO

Se hai ordinato il tuo prodotto NIKEiD presso un NIKEiD Studio, ti invitiamo a restituirlo presso il NIKEiD Studio dove lo hai ordinato o presso uno studio vicino.

Gli ordini NIKEiD Studio possono essere restituiti entro 60 giorni dalla consegna o dal ritiro. È necessario presentare una prova d'acquisto.

PRODOTTO DIFETTOSO

Se il tuo prodotto NIKEiD presenta un difetto materiale o di fabbricazione, Nike accetta la restituzione se l'ordine è stato acquistato su Nike.com o presso un NIKEiD Studio entro due anni dall'acquisto e se gli ispettori confermano la presenza di un difetto. Includi una lettera con la restituzione online per spiegare il problema.

RESTITUZIONI DI REGALI

Ti invitiamo a chiamarci per restituire un regalo senza che chi lo ha acquistato per te riceva alcuna notifica o rimborso. Ti forniremo assistenza per la restituzione dell'articolo in cambio di una gift card Nike.

La risposta è stata utile?

In base alle informazioni e alla loro facilità di utilizzo.

Hai altre domande? Contatta il nostro servizio clienti via xxxx oppure tramite e-mail.
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