Salta navigazione
Indietro

ASSISTENZA

CODICI DI ACCESSO NIKE


Nike.com utilizza codici di accesso per garantire agli utenti l'accesso esclusivo a una selezione di prodotti Nike. Ogni codice è univoco per ciascun cliente, valido per un periodo di tempo limitato e utilizzabile una sola volta.

Nike si riserva il diritto di applicare codici di accesso a qualsiasi prodotto e non annuncerà pubblicamente le selezioni effettuate prima dell'utilizzo dei codici. Nike si riserva inoltre il diritto di disattivare i codici di accesso o bandire gli utenti in qualsiasi momento.

IN CHE MODO NIKE DISTRIBUISCE I CODICI DI ACCESSO?

Nike distribuisce i codici di accesso personalmente o in modalità elettronica. I metodi di distribuzione variano in base al prodotto o all'evento.

POSSO OTTENERE UN CODICE DI ACCESSO?

Per informazioni sui lanci futuri, segui @nikestoreeurope su Twitter. Se dovesse essere necessario un codice di accesso, @nikestoreeurope ti informerà prima della data del lancio. Per la maggior parte dei prodotti non è necessario un codice di accesso. Se visiti una pagina del prodotto in cui è visualizzato un campo per il codice di accesso, consulta le istruzioni e i termini sulla relativa pagina.

IL CODICE DI ACCESSO MI GARANTISCE CHE RICEVERÒ IL PRODOTTO?

No. I codici di accesso ti consentono di accedere al prodotto, ma non ti danno la garanzia che potrai acquistarlo.

PER QUANTO TEMPO È VALIDO IL MIO CODICE DI ACCESSO?

Ai codici di accesso sono assegnati periodi di validità univoci per ciascun prodotto. Usa i codici di accesso non appena li ricevi, poiché le scorte potrebbero essere limitate. Nella comunicazione contenente il codice verrà specificato anche il relativo periodo di validità.

POSSO USARE UN CODICE DI ACCESSO PIÙ DI UNA VOLTA?

No. I codici di accesso possono essere usati soltanto una volta.

PERCHÉ IL MIO CODICE DI ACCESSO NON FUNZIONA?

Se il codice non funziona, ricontrolla di averlo inserito correttamente. Altrimenti, il codice potrebbe essere scaduto o essere già stato utilizzato. I codici di accesso possono essere usati una sola volta. Non condividere il tuo codice con altri.

COSA SIGNIFICA IL MESSAGGIO "CODICE DI ACCESSO DISATTIVATO"?

È possibile che un codice di accesso venga disattivato se non sblocca la pagina dei dettagli di un prodotto (PDP, Product Detail Page) al quale è associato oppure se vengono rilevate attività fraudolente.

I CODICI DI ACCESSO SONO SOGGETTI A LIMITAZIONI SULLE MISURE?

A volte, i codici di accesso sono validi solo per misure specifiche, comunicate insieme al codice. Se ricevi questo tipo di codice, puoi acquistare soltanto la misura specifica comunicata insieme al codice.

COSA FACCIO SE IL MIO CODICE È VALIDO PER LA MISURA SBAGLIATA?

Ti preghiamo di contattarci. Se la disponibilità del prodotto o delle misure è limitata, è possibile che non vi siano nuovi codici di accesso da assegnare.

PERCHÉ HO RICEVUTO IL MESSAGGIO "NON DISPONIBILE"?

Se ricevi un messaggio per informarti che un prodotto non è disponibile poiché è stato aggiunto ad altri carrelli, significa che tutte le unità disponibili del prodotto sono state acquistate o sono temporaneamente bloccate. Ti consigliamo di verificare di nuovo in un secondo momento, perché gli utenti interessati potrebbero non completare l'acquisto e il prodotto potrebbe tornare disponibile.

POSSO USARE UN CODICE PROMOZIONALE CON UN CODICE DI ACCESSO?

Sì. Quando usi un codice di accesso, puoi riscattare i codici promozionali al momento del pagamento.

La risposta è stata utile?

In base alle informazioni e alla loro facilità di utilizzo.

Hai altre domande? Contatta il nostro servizio clienti via xxxx oppure tramite e-mail.
*Il tuo feedback ci aiuterà a migliorare questa domanda, ma non riceverà una risposta.