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ASSISTENZA

GARANZIA MUTE HURLEY


Nike definisce la qualità dei prodotti Hurley ed è disposta a riparare le mute che soddisfano i nostri criteri. Continua a leggere per maggiori informazioni su garanzia, cura, manutenzione delle mute ed elaborazione delle richieste.

Garanzia limitata

Il tuo prodotto è garantito da NIKE per due anni a decorrere dalla data di acquisto, a meno che non sia ritenuto privo di difetti nei materiali o nella fabbricazione e in condizioni di cura e utilizzo normali (un "difetto coperto da garanzia"). La garanzia non copre i danni provocati da cura o uso impropri, incidenti, modifiche, riparazioni non autorizzate, normale indosso o altre cause che non costituiscono un difetto dei materiali o di fabbricazione.

Le seguenti cause non sono considerate difetti dei materiali o di fabbricazione e non saranno coperte dalla garanzia:

  • Alterazioni (salvo modifiche effettuate da una struttura di riparazione Hurley autorizzata)
  • Mute classificate come prodotti di seconda scelta, campioni o in promozione
  • Danni arrecati da esposizione a luce solare o cloro prolungata o eccessiva
  • Asciugatura del prodotto alla luce del sole diretta e/o mediante asciugatrice
  • Vestibilità non adeguata a causa dell'acquisto della taglia sbagliata
  • Uso o conservazione impropri della muta (ad es. riporre via la muta quando non è ancora asciutta)
  • Strappi provocati dalla forza (ad es. eccessiva distensione di tessuto e cuciture) o fori causati dalle dita mentre indossi o togli la muta
  • Mancata osservazione delle istruzioni fornite con la muta

Scopri di più sulla cura e la manutenzione delle mute Hurley.

Servizio di garanzia

Che cosa faremo per risolvere i problemi:

In presenza di un difetto coperto dalla garanzia, emetteremo un rimborso (se hai ancora la ricevuta di acquisto originale) in relazione al prezzo di acquisto che hai pagato per il prodotto; in alternativa, se non hai conservato la ricevuta originale, faremo riferimento al prezzo attuale o più recente applicato su NIKE.COM.

Il servizio di garanzia e di assistenza non è previsto al di fuori dei paesi in cui NIKE o i rivenditori NIKE autorizzati vendono il prodotto.

Se la muta è stata acquistata su Nike.com, segui la procedura di restituzione di Nike.

Se hai acquistato la muta da un rivenditore Hurley autorizzato, contatta il rivenditore per il servizio di garanzia. Se non puoi restituire il prodotto al rivenditore, scrivi a europe_hurley@hurley.com fornendo una descrizione del problema e le immagini della muta e della ricevuta di acquisto.

La risposta è stata utile?

In base alle informazioni e alla loro facilità di utilizzo.

Hai altre domande? Contatta il nostro servizio clienti via xxxx oppure tramite e-mail.
*Il tuo feedback ci aiuterà a migliorare questa domanda, ma non riceverà una risposta.